Professionelles Konfliktmanagement im Team und mit Eltern

War es das Gespräch mit den Eltern, die finden, dass ihr Kind benachteiligt wird? Oder die Diskussion mit der Kollegin, die glaubt, Sie seien bei der Dienstplan-Erstellung bevorzugt worden?

Selbst in den besten Kindertageseinrichtungen treten Konflikte auf. Der Schlüssel zur Lösung dieser Konflikte liegt oft darin, die Beweggründe Ihres Gesprächspartners zu verstehen und zu berücksichtigen sowie eigene Wünsche wertschätzend zu formulieren. Was so einfach klingt, stellt sowohl Erzieher als auch Leitungen vor eine große Herausforderung.

Lernen Sie in dieser Fortbildung wichtige Gesprächstechniken kennen, die Ihnen helfen, Konflikte jeglicher Art zu lösen. Erfahren Sie, wie Sie Kritik zielführend formulieren und sich auf schwierige Gespräche professionell vorbereiten. Sie werden sehen, dass dieses Seminar die Kommunikation und die Arbeit in Ihrer Einrichtung nachhaltig verbessern wird.

In dieser Fortbildung erfahren Sie, wie Sie sich in Konflikten mit Eltern, Kollegen und Co. professionell verhalten. Sie lernen, die Motive Ihrer Gesprächspartner zu verstehen, zu berücksichtigen und eigene Wünsche wertschätzend zu formulieren.

Die exklusiven Profi-Tipps helfen Ihnen, sich professionell auf Gespräche vorzubereiten und ein überzeugendes Argumentationsverhalten zu entwickeln. Dadurch sind Sie in der Lage, auch schwierige Gespräche erfolgreich zu meistern.

1. Eine wertschätzende Kommunikation schafft ein positives Arbeitsklima in Ihrer Einrichtung. Das motiviert Mitarbeiter zu Höchstleistungen und sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf.
   
   
2. Die vielen Profi-Tipps für ein erfolgreiches Argumentations- und Kommunikationsverhalten helfen Ihnen, auch schwierige Gespräche erfolgreich zu gestalten.
   
   
3. Auch die Kinder profitieren von der verbesserten Kommunikation in Ihrer Einrichtung. Sie schauen sich Ihr Verhalten in Gesprächen ab und lernen schnell, was wertschätzende und respektvolle Kommunikation bedeutet.
   
   
4. Die Dozent:innen sind Experten, denen es gelingt, die manchmal komplizierten Zusammenhänge anschaulich und leicht verständlich an praxisnahen Beispielen darzustellen. Damit ist Ihr Lernerfolg garantiert!